Description de l'entreprise

Converteo est une société de conseil et de services technologiques qui pilote la transformation de ses clients grâce à la Data, l'IA et l'Agentique. De la stratégie à l’exécution, ses 450+ consultants et experts déploient les solutions technologiques les plus avancées pour plus de 200 acteurs majeurs de l’économie. Fondé en 2007, Converteo a son siège à Paris et dispose de bureaux à New York, Toronto, Madrid et Milan.

Découvrez le Pôle Excellence Marketing du Hub Business Conseil

Nos équipes Excellence Marketing accompagnent les plus grandes marques sur les sujets qui font le cœur du business digital : e-commerce, acquisition, CRM, media, CRO, retail media, loyalty, data marketing, pricing et marketing mix modeling. Des expertises construites sur des milliers de missions, où la maîtrise technique et la vision client se combinent - et où l'IA et l'Agentique ont profondément changé la donne.

Chez Converteo, le Consultant CRO allie rigueur méthodologique et puissance de l’IA pour maximiser l’impact de chaque expérimentation. Pour cela il bénéficie de toute l'expertise IA du cabinet : outils internes, méthodologies exclusives et un accès privilégié aux innovations de nos partenaires technologiques, lui permettant d’être aux premières loges du progrès technologique.

Description du poste

Dans le cadre de sa croissance, Converteo recrute un(e) Consultant(e) CRO. Après formation interne à notre méthodologie et notre offre client, vous serez pleinement intégré(e) à notre équipe de Consultants du Pôle Excellence Marketing pour travailler sur des missions visant à transformer les plateformes digitales de nos clients en moteurs de croissance.

Vos missions :

• Conduire des analyses quantitatives et qualitatives, identifier les points de friction dans les parcours digitaux, transformer les insights en pistes d’optimisations (quick wins, A/B tests, personnalisations)

• Définir et implémenter le cadre méthodologique de l’expérimentation chez le client, mettre en place des processus rigoureux de pilotage et d’une roadmap priorisée pour transformer le CRO en une démarche stratégique et pérenne

• Piloter l’ensemble du cycle de vie des expérimentations, de la formulation de l’hypothèse basée sur la donnée et la définition des KPIs jusqu’à l’analyse des résultats et la formulation des recommandations actionnables

• Exploiter les briques IA des outils d’analytics et d’A/B testing pour proposer des dispositifs d’expérimentation innovants

• Assurer l’interface entre les équipes métiers (Product, Design UX/UI, Marketing, Data, Média) à chaque étape du cycle d'expérimentation pour garantir la transparence et l’alignement des contributeurs sur les objectifs business et la roadmap de tests

• Diffuser la culture de l'expérimentation au sein des équipes clients par la pédagogie, le partage d'enseignements transverses et la démonstration de la valeur business générée

Votre profil

• De formation universitaire, écoles de commerce, école d’ingénieurs, écoles du digital / web (Bac + 5), vous disposez d’une forte sensibilité digitale et data.

• Vous possédez une première expérience en CRO et savez opérer selon une méthodologie rigoureuse d’audit, de test et d’analyse

• Vous savez identifier des pistes d’optimisations à partir de données analytics (GA4, Adobe ou Piano) et vous êtes familier avec les fondamentaux de la collecte de données comportementale (Web et/ou App)

• Vous utilisez au quotidien les outils d'analyse comportementale (Contentsquare, Hotjar) pour décrypter les parcours utilisateurs

• Vous êtes à l’aise sur au moins une solution d’A/B Testing (Kameleoon, AB Tasty, Dynamic Yield…)

• Vous connaissez les méthodes de recherche qualitative (questionnaires, tests utilisateurs, sessions recordings) pour valider vos hypothèses

• Idéalement, vous avez une bonne compréhension des technologies web (HTML, CSS, Javascript) pour échanger avec les développeurs et êtes à l’aise avec les outils de design (Figma) pour collaborer avec les designers UX/UI

• Vous suivez de près les évolutions des outils IA et avez envie d’intégrer les briques IA générative et prédictive dans votre quotidien pour gagner en efficacité

• Vous savez présenter vos analyses de manière claire et convaincante, et vous appréciez le travail en mode agile au sein d’équipes transverses (Produit, Marketing, Data, Tech)

Notre process de recrutement

• Un entretien de fit avec un Manager et un Recruiter (45 minutes en visio)

• Un entretien technique avec deux Leads (exercice à préparer chez soi puis 45 minutes de débriefing en visio)

• Un entretien final avec un Senior Manager (1 heure dans nos locaux)

Conditions du poste

• Locaux situés à Paris intramuros : 40 Avenue des Terroirs de France - 75012 Paris

• Contrat en CDI, statut Cadre

• Poste à pourvoir dès que possible

• Rémunération attractive

Notre petit + ?

Et parce que le bien-être de l’équipe est au cœur de notre modèle, quelques infos sur le cadre de travail :

• Equilibre vie pro / vie perso (temps de travail maîtrisé, mesures pour accompagner la parentalité)

• Une School interne pour se former et se certifier sur des outils continuellement

• Une politique de télétravail flexible

• Des bureaux spacieux tout confort au Cour St Emilion

• Équipement pour travailler en remote + participation aux frais du télétravail (allocation mensuelle)

• Des teambuilding fréquent pour se retrouver

• Une multitude d'activités proposées via le CSE : abonnement à WellPass (ex-GymLib), soirées à thème à l'extérieur (fléchettes, karaoké, bowling...), soirées dans nos locaux (peinture sur céramique, jeux de société, tricot...), week-end Ski...

• Valorisation des mobilités douces (forfait mobilité durable pour les adeptes du vélo ou de la trottinette)

🌟 En 2021, 2022 et en 2023, Converteo occupe la 1ère place du classement HappyIndex®AtWork des entreprises du secteur Conseil, rejoignez-nous !
👩 En 2023, Converteo occupe la 1ère place du classement HappyWomenAtWork, classement des entreprises dans lesquelles les femmes sont les plus engagées et motivées 🤗