Description de l'entreprise

Converteo est une société de conseil et de services technologiques qui pilote la transformation de ses clients grâce à la Data, l'IA et l'Agentique. De la stratégie à l’exécution, ses 450+ consultants et experts déploient les solutions technologiques les plus avancées pour plus de 200 acteurs majeurs de l’économie. Fondé en 2007, Converteo a son siège à Paris et dispose de bureaux à New York, Toronto et Madrid.

Découvrez la practice Customer Centric Transformation

Les experts de la practice Customer-Centric Transformation (CCT) répondent aux défis stratégiques des directions Marketing, Digital et CRM.

Ils conçoivent et déploient des stratégies visant à transformer l'expérience client grâce à une utilisation fine de la donnée et de l'intelligence artificielle. Leur savoir-faire couvre la définition de stratégies Client liées aux insights consommateurs, la construction de parcours Client omnicanaux optimisés et performants, la définition d'écosystèmes Martech combinée à une expertise du marketing relationnel et CRM.

En tant que spécialistes de la relation client, ils combinent une vision métier pointue et une expertise data pour intervenir sur toutes les phases des projets, du cadrage stratégique au déploiement opérationnel. Leur force réside dans une compréhension approfondie des enjeux business de nos clients pour construire des expériences plus pertinentes et performantes grâce à la data et à l'IA.

Au sein de la practice CCT, nos consultants interviennent sur les aspects stratégiques des projets CRM et de marketing automation chez nos clients, de l’analyse des cas d’usages au choix des meilleures solutions techniques jusqu’à leur déploiement. Les consultants CRM conseillent également nos clients sur les volets de marketing relationnel et les programmes et parcours de fidélité client.

Description du poste

Dans le cadre du développement de nos activités Martech / CRM, nous recherchons un(e) stagiaire Data & IA pour accompagner les projets de nos clients, de la phase de cadrage à l’intégration des outils, jusqu’à l’activation des campagnes.

Après une formation interne à notre méthodologie et à notre offre client, vous assurez, en autonomie, la construction d’une ou plusieurs composantes des projets de nos clients. Vous êtes rattachés à un Consultant ou Manager de projet.

Missions :
Converteo recherche pour sa Practice Customer Centric Transformation des consultant(e)s juniors dans le cadre d’un stage de 6 mois.

Nous intervenons chez nos clients dans l’intégration et l’évolution de solutions de Marketing Digital.

Il s’agit d’outils CRM / Customer Data & Engagement Platform / Marketing Automation / E-commerce / API / AdTech / MarTech / CustomerTech.

Exemples de clients : Michelin, Saint Gobain, Sephora, Engie, Lacoste, Leroy Merlin…Exemples d’éditeurs de solutions déployées : Adobe, Salesforce, imagino, Braze, Brevo, Batch…

Vos Responsabilités Au Quotidien :

• Compréhension du besoin client (ateliers)
• Spécifications fonctionnelles et techniques avec les équipes métiers/IT
• Développement et paramétrages des solutions
• Développement des flux de données
• Développement et intégration d’API
• Configuration des canaux d’activation (Email, SMS, Push/Mobile, Personnalisation Web, Médias/Social…)
• Configuration des parcours automatisés et campagnes
• Formation des équipes utilisateurs

Environnements Techniques :

• Base de données : Big Query, Databricks, Snowflake, Mongodb, PostgreSql…
• Langages : SQL, JavaScript, API Rest, HTML/CSS, XML/JSON, Python…
• Web Analytics, Tag Management Systems
• Shell (Unix & Windows)
• Modélisation & architecture de données : UML / Merise
• Notions sur les protocoles Réseau / Web sont aussi bienvenues ( IP / DNS / SSH / FTP)
• Développement Web et Mobile (Flutter, React…) serait un plus
• Méthodologie agile

Notre objectif est de vous former aux solutions/technologies digitales que nous intégrons et de vous faire découvrir le métier de consultant(e).Vous serez suivi(e) lors de toute la période de stage par un Manager dédié à l’encadrement et la formation sur nos solutions et le métier de consultant.

Profil recherché :

• Vous êtes étudiant(e) en dernière année d’école d’ingénieur informatique (ex d’écoles : EPITA / EPITECH / ECE / ESIEA / ESIEE / ISEP/ UTC / UTT / IMT Atlantique / …) ou Master Universitaire.
• Vous aimez évoluer dans des environnements techniques variés en lien avec la data.
• La gestion de projet vous intéresse.
• Vous maitrisez l’anglais

Notre process de recrutement

• Un appel de qualification avec notre recruteur
• Un entretien "Hard skills" avec deux Consultants Senior (2h)
  
• Un entretien Final avec un Manager (45min)

Bienvenue chez nous ! 🤗

Conditions du poste

• Locaux situés à Paris intramuros : 40 Avenue des Terroirs de France - 75012 Paris
• Contrat : stage conventionné de 6 mois à temps plein
• Poste à pourvoir dès que possible
• Rémunération : minimum 1400€ par mois en fonction de l'école + tickets restaurants + remboursement de 50% du titre de transport

Notre petit + ?

Et parce que le bien-être de l’équipe est au cœur de notre modèle, quelques infos sur le cadre de travail :

• Equilibre vie pro / vie perso (temps de travail maîtrisé, mesures pour accompagner la parentalité)
• Une School interne pour se former et se certifier sur des outils continuellement
• Une politique de télétravail flexible, sans limitation de jours
• Des bureaux spacieux tout confort au Cour St Emilion
• Équipement pour travailler en remote + participation aux frais du télétravail (allocation mensuelle)
• Des teambuilding fréquent pour se retrouver
• Une multitude d'activités proposées via le CSE : abonnement à WellPass (ex-GymLib), soirées à thème à l'extérieur (fléchettes, karaoké, bowling...), soirées dans nos locaux (peinture sur céramique, jeux de société, tricot...), week-end Ski...
• Valorisation des mobilités douces (forfait mobilité durable pour les adeptes du vélo ou de la trottinette)

🌟 En 2021, 2022 et en 2023, Converteo occupe la 1ère place du classement HappyIndex®AtWork des entreprises du secteur Conseil, rejoignez-nous !
👩 En 2023, Converteo occupe la 1ère place du classement HappyWomenAtWork, classement des entreprises dans lesquelles les femmes sont les plus engagées et motivées 🤗